Toyota Centar Zagreb najbolji Toyota salon/servis u Hrvatskoj

Toyota Motor Europe (TME) objavila je imena pobjednika u programu 'Ichiban' 2013, što je Toyotina europska nagrada zadovoljnih stranaka. Naziv nagrade "Ichiban" dolazi od japanskog izraza "Okyakusama Ichiban" što znači ''Kupac je Prvi'', a sama riječ "Ichiban" znači "prvi" ili "broj jedan".

Program ocjenjivanja obuhvatio je 2.300 europskih trgovaca čija je izvedba ocjenjivana prema zahtjevnim kriterijima te su najuspješniji u svojim državama nagrađeni za predanost filozofiji ''kupac je uvijek na 1 mjestu''

Tvrtka "Toyota centar Zagreb" ostvarila je najbolji rezultat za usluge prodaje i servisiranja Toyota vozila, pružene u Hrvatskoj. Na ceremoniji održanoj u Cannesu, direktor tvrtke "Toyota centar Zagreb" g. Dino Brekalo preuzeo je nagradu "Ichiban" od predsjednika i izvršnog direktor tvrtke TME, g. Didieroa Leroya.

Tom prilikom g. Didier Leroy je rekao: "Izvrsna usluga je obavezna. Otvorenom i iskrenom komunikacijom s našim strankama osiguravamo posvećenost svakom detalju i ispunjenje individualnih zahtjeva i očekivanja svakog pojedinog kupca. Naši proizvodi i usluge moraju imati emocionalnu notu.''